Voor wie is dit?
- Autodealers met service-afdeling (merk-gebonden of universeel)
- Universele garages en APK-stations
- Service-partners voor commerciële vloten
- Mobiele monteurs en sleepbedrijven
- Importeurs met dealer-netwerk
Typische situaties
Auto op de brug, klant wacht
Monteur heeft een onderdeel nodig dat niet op voorraad is maar 30 km verderop bij de dealer wel. Klant wacht — beslissing over wel/niet doorkoppelen moet vandaag.
Garantie-onderdeel van importeur
Spoed-garantie-onderdeel van importeur-magazijn naar dealer voor klant met service-SLA.
Weekend-spoed sleepbedrijf
Defect-auto op zaterdag, onderdeel nodig vóór maandag opening. Wij leveren 24/7.
Vlootbeheer commerciële klant
Leasemaatschappij of wagenparkbeheerder met contractuele garantie-tijd voor klantvoertuigen.
Hoe wij dit oplossen
- Reactietijd 30-60 min Randstad vanaf ons depot in Haarlem
- Vanuit ons depot dichterbij Amsterdam/Schiphol dan andere koeriers
- Voor service-SLA-klanten stand-by chauffeur (reactietijd <20 min)
- Directe rit, geen tussenstops, GPS-tracking live zichtbaar
- Aflever direct bij monteur met handtekening + foto
- Maandfactuur met kostenplaats-codes voor meervoudige dealer-locaties
Proces in 4 stappen
- Oproep met onderdeel-infoOnderdeel-nummer, ophaal-adres (dealer-magazijn, importeur of leverancier), afleveradres werkplaats, urgentie.
- Chauffeur onderweg binnen 30-60 minGPS-tracking via link per WhatsApp en e-mail.
- Directe ritGeen combinatie met andere zendingen; kortste route.
- Aflever direct bij monteurHandtekening en foto als bewijs; maandfactuur voor contract-klanten.
Veelgestelde vragen
Wat kost een onderdelen-spoedrit?
Vanaf €55 personenauto voor kleine onderdelen (sensors, elektronica). Bestelbus vanaf €85. Lange rit boven 50 km: km-tarief €0,85-1,90. Exact via calculator.
24/7 voor service-SLA?
Ja. Voor dealers en service-contract-klanten bieden wij 24/7 SLA met stand-by chauffeur. Maandprijs of per-rit.
Kunnen jullie Duitsland voor importeur-onderdelen?
Ja. Voor dagelijkse DE-NL onderdelen-flow werken wij met vaste route of on-demand. Rijtijd afhankelijk van locatie.
Wat bij grote/zware onderdelen?
Bestelbus of bakwagen voor zware componenten (pompmotor, versnellingsbak, behuizing). Bij ophaal altijd gewicht en afmetingen doorgeven.
Hoe snel in Randstad vanuit Haarlem?
Randstad 45-75 min van oproep tot aflever. Voor vaste klanten stand-by chauffeur <40 min totaal mogelijk.
Meer lezen of direct boeken
Laatst bijgewerkt: 21 april 2026