Waarom bedrijven overstappen naar een contract
De meest voorkomende aanleiding is operationeel gedoe: 20+ losse factuurtjes per maand, wisselende chauffeurs die uw adressen niet kennen, spoed-aanvragen waarop soms een onbekende externe wordt ingezet. Na een contract met ons: één maandfactuur, vaste chauffeur(s), gegarandeerde reactietijd.
De korting van 5-15% op standaardtarief is welkom, maar wordt zelden als primaire motivatie genoemd. De tijd-besparing bij de interne logistiek-coordinator en bij finance is waardevoller.
SLA en rapportage — wat u maandelijks krijgt
Onze contract-klanten ontvangen per maand een rapportage met: aantal ritten, gemiddelde reactietijd, leverings-betrouwbaarheid (% on-time), piek-dagen, kosten per kostenplaats en — voor grotere klanten — chauffeur-scores waar relevant. De rapportage is de basis voor ons kwartaal-review-gesprek.
Voor specifieke sectoren (medisch, klinische studies, farma-distributie) leveren wij aanvullende GDP-relevante data: transport-rapport per rit met temperatuur-grafiek, afwijking-logboek, chain-of-custody-bewijs.
Type zakelijke klanten
Wij werken voor een breed spectrum: notariaten met dagelijkse Kadaster-routes, webshops met same-day-fulfilment, machinebouwers met 24/7 spoed-SLA, zieken-huis-labs met gevalideerde koudeketen, automotive-dealers met onderdelen-spoed, fashion-retail met filiaal-bevoorrading.
Voor elke klant-type hebben wij specifieke procedures: NDA voor juridische stukken, data-loggers voor medisch, temperatuur-keten voor farma, kostenplaats-structuur voor multi-vestiging-bedrijven.
Referenties op verzoek
Wij zijn terughoudend met openbare referenties — klanten geven er zelden toestemming voor. Voor enterprise-contracten waar u een referentie nodig heeft voor inkoop of tender: bespreek dit bij het offerte-traject. Wij stemmen af met een bestaande klant en regelen een telefoongesprek.
Veelgestelde vragen
Hebben jullie publieke klantenlijst?
Nee. Wij publiceren geen klantnamen tenzij met expliciete toestemming. Dit is standaard bij zakelijke dienstverlening met vertrouwelijke dossiers.
Kan ik een referentie telefonisch spreken?
Ja, voor enterprise-contracten. Na afstemming met de betreffende klant regelen wij een contact-moment.
Hoe lang duurt implementatie van een contract?
Kleine contracten: 1-2 weken. Grote contracten met 20+ adressen en kostenplaats-structuur: 2-4 weken implementatie-fase met dubbele-draai-periode.
Wat gebeurt als de vaste chauffeur ziek wordt?
Wij hebben back-up-pool. Uw adressen en procedures zijn gedocumenteerd zodat een tweede chauffeur direct kan starten.
Meer lezen of direct boeken
Laatst bijgewerkt: 21 april 2026