Spoedkoerier: zo snel mogelijk
Onze spoedkoerierdienst is ontworpen voor situaties waarbij elke minuut telt. Denk aan een urgent contract dat naar een notaris moet, een vergeten onderdeel dat een productielijn stilzet, of een medisch monster dat binnen het uur geleverd moet worden. Bij een spoedopdracht streven wij ernaar de dichtste beschikbare chauffeur binnen 20 tot 30 minuten op te sturen na uw boeking.
De spoedkoerier rijdt direct van A naar B — geen tussenstops, geen andere leveringen. Uw zending krijgt de volledige aandacht van de chauffeur. Dit is de snelste maar ook duurste optie. Voor spoedritten geldt een toeslag bovenop het reguliere rijtarief. Bel ons direct via 06 1508 1713 voor actuele beschikbaarheid en een directe prijsopgave.
Same-day: ophaal dezelfde dag
De same-day service is ideaal als u niet in een echte noodsituatie zit, maar de zending wel dezelfde dag bezorgd moet zijn. Bij een same-day boeking plannen wij de ophaal binnen 60 tot 90 minuten in, afhankelijk van de locatie van de beschikbare chauffeur en de drukte op dat moment. Same-day bezorging is mogelijk voor bestemmingen binnen een redelijke rijafstand — voor Haarlem en omgeving (Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Den Haag) is same-day in de meeste gevallen volledig haalbaar.
Boek same-day zo vroeg mogelijk op de dag: ritten die vóór 13:00 worden ingepland hebben de beste kans op bezorging vóór het einde van de werkdag bij verre bestemmingen.
Vaste route: op de afgesproken planning
Als u een vaste route heeft afgesloten met Hart voor Transport, vertrekt de chauffeur op het exacte tijdstip dat u heeft afgesproken. Er is geen actie van uw kant nodig — de chauffeur staat op de afgesproken tijd voor de deur. Afwijkingen van het schema worden minimaal 2 uur van tevoren gecommuniceerd. Vaste routes worden niet beïnvloed door de dagelijkse beschikbaarheid van chauffeurs, omdat deze vooraf zijn gereserveerd voor uw traject.
Heeft u een eenmalige extra rit nodig buiten uw vaste route? Dat regelen wij in overleg, met dezelfde responstijden als een reguliere same-day of spoedboeking.
Boeken buiten kantooruren
Hart voor Transport is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, inclusief weekenden en feestdagen. Ook midden in de nacht of vroeg in de ochtend kunt u een spoedkoerier inboeken. De responstijden van 20-30 minuten (spoed) en 60-90 minuten (same-day) gelden ook buiten reguliere kantooruren. Er is altijd een chauffeur beschikbaar. Houd er wel rekening mee dat voor ritten buiten kantooruren en op feestdagen een toeslag van toepassing kan zijn.