Welke feestdagen rijden wij?
Wij rijden op alle officiële Nederlandse feestdagen, zonder uitzondering. Dit omvat Nieuwjaarsdag (1 januari), Goede Vrijdag, Eerste en Tweede Paasdag, Koningsdag (27 april), Bevrijdingsdag (5 mei), Hemelvaartsdag, Eerste en Tweede Pinksterdag, Eerste en Tweede Kerstdag (25 en 26 december). Ook op Oudjaarsavond en andere bijzondere dagen blijven wij bereikbaar. Er zijn geen vakantieperiodes waarbij wij gesloten zijn.
Voor spoedritten op feestdagen gelden dezelfde responstijden als op gewone dagen: chauffeur vertrekt binnen 20-30 minuten na boeking bij een spoedkoerier. De beschikbaarheid kan op sommige feestdagen iets beperkter zijn door verminderde bezetting, maar wij streven er altijd naar uw rit te bevestigen.
Wat is de feestdagtoeslag?
Op feestdagen rekenen wij een toeslag van 25% bovenop het reguliere rijtarief. Dit is een compensatie voor onze chauffeurs die op feestdagen beschikbaar zijn. De toeslag geldt voor de gehele dag van de feestdag, van middernacht tot middernacht. Bij een rit die een feestdag overlapt (bijv. ophaal op 24 december, levering op 25 december) geldt de feestdagtoeslag voor het deel van de rit dat op de feestdag valt.
De toeslag wordt transparant op de factuur vermeld als aparte post. U ontvangt bij boeking altijd een bevestiging van het totaaltarief inclusief toeslag, zodat u geen verrassingen heeft op de factuur.
Medische en spoednoodritten op feestdagen
Juist op feestdagen kan de behoefte aan spoedtransport urgent zijn. Denk aan ziekenhuizen en apotheken die medicijnen of medische apparatuur nodig hebben, bedrijven die stilstand willen voorkomen door een urgent onderdeel te laten leveren, of particulieren die een tijdgevoelige zending verwachten. Hart voor Transport begrijpt dat feestdagen geen pauze kennen voor urgente logistiek en is er om u te helpen, ook als de rest van de wereld op non-actief staat.
Hoe boekt u een rit op een feestdag?
Boeking op een feestdag werkt precies hetzelfde als op een gewone dag: bel 06 1508 1713 of stuur een WhatsApp-bericht. Wij bevestigen de rit, het totaaltarief inclusief feestdagtoeslag en de verwachte vertrektijd van de chauffeur. Voor ritten die u van tevoren kunt plannen raden wij aan om een dag eerder te bellen zodat wij de planning optimaal kunnen inrichten. Bij last-minute noodgevallen bellen wij altijd snel terug met beschikbaarheid.