Checklist: zakelijke spoedzending

Checklist

1. 1Kostenplaats-codeVoor interne doorbelasting. Geef code mee bij boeking; komt op factuur-regel.
2. 2Interne referentie of order-nummerUw PO-nummer of project-ID. Koppelt factuur aan uw administratie.
3. 3Ophaal-adres met specifieke ingangBij industrieterrein of hoogbouw: exacte dock, verdieping of suite. Chauffeur moet direct weten waar zending klaar staat.
4. 4Contactpersoon ophaal-locatie (naam + mobiel)Bereikbaar vanaf 15 min vóór aankomst. Bij twijfel: back-up-persoon.
5. 5Afleveradres met specifieke geadresseerdeBij vertrouwelijk: naam van persoon die ID-controle moet ondergaan.
6. 6Contactpersoon aflever-locatieTweede contactpersoon voor back-up bij niet-bereikbaarheid.
7. 7Gewicht + afmetingen (L x B x H)Werkelijke waarden, niet schatting. Bij twijfel: meet of weeg.
8. 8Voertuigkeuze of 'adviseer mij'Als u niet zeker bent: noteer afmetingen + gewicht, wij adviseren.
9. 9Deadline: harde tijd of venster'Vóór 16:00' of 'middag' of 'binnen uur'. Wij plannen naar deze eis.
10. 10VertrouwelijkheidsniveauStandaard, NDA, verzegeld, ID-controle. Extra procedures bespreken.
11. 11Temperatuur-eisenAmbient, 2-8°C, -20°C. Voor gekoeld: data-logger standaard bij ons.
12. 12Verpakking gereed bij aankomst chauffeurLabel, afzender-adres, ontvanger-adres, speciaal fragile-teken indien van toepassing.
13. 13POD-requirementStandaard (handtekening + foto), uitgebreid (chain-of-custody), of data-logger (gekoeld).
14. 14Betaal-methode / contract-referentieOn-demand iDEAL of contract-factuur. Bij contract: kostenplaats meegeven.
15. 15Factuur-adres of vestigingVoor multi-vestiging: welke vestiging op factuur.
16. 16Aanvullende instructiesBijzonderheden die chauffeur moet weten: zware doos, breekbaar, extra stop, wachttijd.

Waarom 16 punten en geen 13 (consumer-versie)?

Zakelijke ritten hebben administratieve en compliance-vereisten die consumer-ritten niet hebben: kostenplaats, PO, factuur-vestiging, vertrouwelijkheid, POD-variant, data-logger. Vooraf afgestemd = maand-factuur direct verwerkbaar.

Onze consumer-versie zit op /resources/checklist-spoedkoerier-inschakelen (13 punten); zakelijke-versie voegt 3 punten voor admin en compliance toe.

Intern standaardiseren

Deel deze lijst met collega's die koerier-aanvragen doen. Voor contract-klanten kunnen wij een custom-versie maken met uw kostenplaats-codes en vaste contactpersonen als keuze-opties.

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie ons branded checklist maken?

Voor enterprise-contracten ja, tegen instellingskosten. Neem op in contract-afspraken.

Wat als wij punt 9 (deadline) niet weten?

Geef globaal venster door of bespreek met dispatch. Wij plannen conservatief.

Hoe geef ik kostenplaats-code door bij online-boeking?

In opmerkingen-veld of via contract-dashboard (voor grote klanten). Bel-boeking: direct zeggen.

Meer lezen of direct boeken

Laatst bijgewerkt: 21 april 2026