Stap 1 — intake-gesprek
Wij leren uw context kennen: volume, type ritten, bestemmingen, SLA-wensen, kostenplaats-structuur, integratie-behoeften. Duurt 30-45 min. Daarna schrijven wij een voorstel.
Stap 2 — contract en on-boarding
Maandelijks opzegbaar (12-maand-standaard met 2-maand-opzeg). On-boarding 1-4 weken afhankelijk van complexiteit: kostenplaats-codes, adres-database, vaste chauffeur-koppeling, integratie-checks.
Stap 3 — operationeel
U boekt ritten via onze calculator of telefoon met kostenplaats-code. Uw vaste chauffeur pakt op. Live tracking naar u én ontvanger. POD per e-mail. Alles gelogd in onze database voor rapportage.
Stap 4 — maand-rapportage en factuur
Eind van elke maand: overzicht per kostenplaats, SLA-realisatie (% on-time), totaal-kosten, eventuele afwijkingen. Plus één maandfactuur met 14 of 30 dagen betaaltermijn. PDF standaard; Excel/CSV/API-feed op verzoek.
Stap 5 — kwartaal-review
Voor grotere klanten: kwartaal-gesprek om optimalisaties te bespreken. Route-optimalisaties, kostenbesparingen, SLA-bijstelling, seizoens-patronen.
Veelgestelde vragen
Minimum-afname?
Bij standaard-contract nee: betaalt wat u gebruikt. Bij dedicated-chauffeur-model wel (wij hebben capaciteit vastgelegd).
Kosten van on-boarding?
Geen aparte kosten; zit in ritprijs. Voor uitgebreide API-integratie of maatwerk-rapportage maken wij vooraf afspraak.
Kan elke vestiging zelf boeken?
Ja, maar binnen overkoepelende kostenplaats-structuur. Voor multi-vestiging zie /zakelijk/spoedtransport-voor-vestigingen.
Betaaltermijn 45 dagen?
Voor grotere contracten bespreekbaar. Standaard 14 of 30 dagen.
Hoe snel kunnen we starten?
Klein contract: 1-2 weken. Groot (20+ adressen): 2-4 weken. Urgent-overname sneller mogelijk.
Meer lezen of direct boeken
Laatst bijgewerkt: 21 april 2026