Voor finance, operations en inkoop die ROI-berekening maken: wat kost ad-hoc-koerier werkelijk versus contract-model? Hier een rekenkader met zichtbare en verborgen kosten.
Wanneer is dit relevant?
- U maakt ROI-berekening voor zakelijk contract
- Inkoop vraagt harde cijfers vs losse inkoop
- U vergelijkt meerdere koerier-providers
- Nieuwe vestiging komt bij: schaal-overweging
- Piek-seizoen nadert: capaciteit-garantie vs prijs
Zichtbare kosten
Ad-hoc: stuksprijs €45-250 per rit afhankelijk van voertuig en afstand. Elke rit apart factuur.
Contract: zelfde starttarieven maar 5-15% korting afhankelijk van volume-staffel. 5-10 ritten: 5% korting. 10-25: 10%. 25-50: 12-15%. Boven 50: maatwerk.
Rekenvoorbeeld 10 ritten/maand à €85 gemiddeld: ad-hoc €850/maand vs contract €765/maand (10% korting) = €85/maand besparing = €1.020/jaar.
Verborgen kosten bij ad-hoc
Interne dispatch-tijd: per rit 10-20 min (zoek chauffeur, afspraken, tracking, klachten-afhandeling). 10 ritten = 2-3u/maand = intern salaris €50-75.
Admin: 10 losse facturen i.p.v. 1 maandfactuur. Finance-afdeling: extra 30-60 min/maand.
Kostenplaats-toewijzing: per-rit handmatig naar kostenplaats koppelen.
Klant-risico: gemiste SLA doordat u geen controle hebt over koerier-capaciteit. Penalty/klant-escalatie-kosten moeilijk te kwantificeren maar reëlpel.
Verborgen besparing bij contract
Vaste chauffeur die uw adressen kent: 2-5 min per rit bespaard (intro-tijd).
Voorrang bij piek: gegarandeerde capaciteit op Black Friday, moederdag, kwartaal-einden.
Maandfactuur met kostenplaats: finance-tijd à 0 min per rit.
Rapportage: SLA-realisatie zichtbaar voor u en uw management — basis voor operationele verbetering.
Break-even per volume-range
| Ritten/maand | Ad-hoc totaal | Contract totaal | Besparing/jaar | Tijd-besparing/jaar |
|---|---|---|---|---|
| 3 ritten | €255/mnd | €255/mnd | €0 | ~12 uur |
| 10 ritten | €850/mnd | €765/mnd | €1.020 | ~30 uur |
| 25 ritten | €2.125/mnd | €1.912/mnd | €2.556 | ~70 uur |
| 50 ritten | €4.250/mnd | €3.613/mnd | €7.644 | ~140 uur |
Veelgestelde vragen
Zijn bovenstaande cijfers realistisch?
Indicaties, uw werkelijke cijfers hangen af van gemiddelde rit-prijs, interne salariskosten, complexiteit per rit. Intake-gesprek geeft uw specifieke ROI.
Wat als mijn volume varieert?
Volume-staffel is gemiddeld 3 maanden. Piek-maand krijgt korting op basis van gemiddelde; dal-maand idem.
Zijn toeslagen (nacht/weekend) inbegrepen in korting?
Korting geldt op basis-tarieven; toeslagen standaard (+15% nacht, +10% weekend). Voor 24/7 SLA-klanten vaak in maandprijs verdisconteerd.
Meer lezen of direct boeken
Laatst bijgewerkt: 21 april 2026