Reactietijd per regio
| Bestemming | Reactietijd | Rittijd |
|---|---|---|
| Haarlem centrum | 10-20 min | Direct |
| Heemstede, Bloemendaal | 15-25 min | 5-10 min |
| Hoofddorp, Schiphol | 20-30 min | 15-20 min |
| IJmuiden, Beverwijk | 20-30 min | 15-25 min |
| Amsterdam | 30-45 min | 25-35 min |
| Leiden | 30-45 min | 35-45 min |
| Den Haag | 40-60 min | 35-45 min |
| Utrecht | 45-60 min | 50-60 min |
| Rotterdam | 50-70 min | 45-60 min |
| Eindhoven, Breda, Nijmegen | 60-90 min | 75-100 min |
Wat betekent "reactietijd" precies?
Onze reactietijd is de tijd tussen uw bevestigde telefoontje (of boeking) en het moment dat de chauffeur bij u op de ophaallocatie arriveert. Dit is inclusief het ophalen van de chauffeur uit huis/stand-by, naar het voertuig, en de rit naar u toe. Na het ophalen begint de rittijd naar de bestemming — die is extra en hangt af van de afstand.
Wat maakt spoedritten sneller?
Vaste klanten met een contract hebben voorrang — onze dispatcher zet hun ritten direct in plaats van na wachtlijst. Voor bepaalde zorginstellingen hebben wij een chauffeur in stand-by op bepaalde uren, zodat de reactietijd naar 30 minuten zakt. Ritten binnen de Waarderpolder en direct Haarlem kunnen vaak binnen 10-15 minuten.
Wat vertraagt een spoedrit?
Spitsuur (7:30-9:30 en 16:30-19:00) voegt 15-30 minuten toe aan rittijden in de Randstad. Milieuzones in binnensteden (Amsterdam, Rotterdam) kunnen een omleiding vereisen. Onvoorziene wegwerkzaamheden — wij checken dit real-time. Mobiele bereikbaarheid van de ophaal-contactpersoon: als een chauffeur niet kan inchecken bij aankomst, staat hij onnodig te wachten. Zorg dat de contactpersoon op het afgesproken moment bereikbaar is.
Wanneer boeken voor spoedritten?
Direct bellen op 06 1508 1713 geeft de snelste bevestiging — onze dispatcher geeft binnen 60 seconden aan of en wanneer wij er kunnen zijn. Voor niet-urgente spoedritten werkt het boekingsformulier ook, maar plan dan 30-60 minuten vertraging in vergeleken met telefonisch.