Comment fonctionnent nos tarifs ?
Notre prix est le plus élevé de deux montants : (1) le tarif minimum par véhicule, ou (2) la distance × le tarif au kilomètre. Les éventuels suppléments (urgence, soirée, week-end, international) s'ajoutent ensuite. Pour les courses courtes, vous payez donc le tarif minimum ; pour les courses plus longues, le prix au kilomètre calculé — jamais les deux additionnés. Les arrêts multiples au sein d'une même course sont combinés pour réduire le prix par arrêt. Les clients réguliers bénéficient d'un tarif contractuel avec remise.
Tarifs par véhicule
Prix indicatifs pour des courses standard aux Pays-Bas — mêmes valeurs de référence que la version néerlandaise. Le tarif au kilomètre commence à €0,65/km. Pour un tarif exact adapté à votre trajet, utilisez le calculateur en ligne.
| Véhicule | Capacité de charge | Tarif minimum | Au km |
|---|---|---|---|
| Voiture | 30 kg / petit colis, documents | €85 | €0,65 |
| Petit fourgon | 450 kg / 1 europalette | €85 | €0,65 |
| Fourgon moyen | 800 kg / 2-3 palettes | €105 | €0,70 |
| Grand fourgon | 1000 kg / 5 palettes | €125 | €0,75 |
| Camion porteur | 2500 kg / 8-14 palettes | €150 | €1,10 |
| Porte-voitures | Transport de véhicule 3000 kg | €150 | €1,60 |
Les tarifs minimums et le tarif au km sont indicatifs. Les tarifs professionnels sont indiqués hors TVA ; pour les particuliers, nous confirmons le prix total dans l'offre ou le calcul de prix. Le prix final dépend de la distance, du type de véhicule, de l'urgence, du temps d'attente et des particularités. Utilisez le calculateur pour un prix concret.
Suppléments
Pour les courses en dehors des heures de bureau, les suppléments suivants s'appliquent :
| Type | Supplément |
|---|---|
| Courses en soirée (après 18h00) | +15% |
| Courses de nuit (22h00-06h00) | +25% |
| Week-end (sam.-dim.) | +15% |
| Jours fériés | +25% |
| Course urgente (enlèvement sous 60 min) | +10-20% |
| Temps d'attente au-delà de 15 minutes | €40 par quart d'heure |
Transport international
Pour le transport vers la France, la Belgique, l'Allemagne et le reste de l'Europe, nous travaillons avec des prix fixes par pays et par course. Prix indicatifs : Haarlem-Paris ~€850, Haarlem-Anvers ~€300, Haarlem-Düsseldorf ~€500. Transport sous la responsabilité du transporteur (cadre CMR) et formalités douanières éventuelles incluses le cas échéant. Prix exact sur demande.
Clients professionnels
Pour les entreprises ayant un volume récurrent (plusieurs courses par semaine), nous proposons des tarifs contractuels de 10 à 25 % inférieurs aux courses ponctuelles. Facturation mensuelle, coursier attitré et interlocuteur unique inclus. Les factures aux entreprises disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide sont établies hors taxes, en autoliquidation (reverse charge), conformément aux règles de TVA intra-UE pour les prestations B2B. Pour une offre sur mesure, contactez-nous au +31 6 1508 1713 ou via le calculateur en ligne.
Ce qui est inclus
De série dans chaque course : le chauffeur, le véhicule et le carburant, la responsabilité du transporteur (cadre CMR), le temps d'attente jusqu'à 15 minutes au chargement et au déchargement, une preuve de livraison photo sur demande, la remise en main propre pour les envois confidentiels, et une lettre de voiture signée comme accusé de réception. Aucun frais administratif caché, aucun « frais de traitement » ajouté par-dessus la course.
- Chauffeur, véhicule et carburant — tout est compris dans le prix fixe convenu à l'avance
- Responsabilité du transporteur (cadre CMR) — pour les transports transfrontaliers ; limite de responsabilité plus élevée possible sur demande, moyennant supplément, pour les envois de grande valeur
- Temps d'attente jusqu'à 15 minutes — au chargement et au déchargement, sans frais
- Preuve de livraison — photo sur demande, remise en main propre pour les envois confidentiels, lettre de voiture signée comme accusé de réception
- Transport à température dirigée — sur demande
Paiement
Les clients professionnels reçoivent une facture avec un délai de paiement de 14 ou 30 jours ; une facturation mensuelle est possible pour les clients réguliers. Les particuliers règlent par virement, lien de paiement ou en ligne avant la course. Pour les courses internationales, nous demandons souvent un acompte, le solde étant réglé après la livraison.
Questions fréquentes — tarifs
Comment vos tarifs sont-ils calculés ?
Notre prix est le plus élevé de deux montants : (1) le tarif minimum par véhicule, ou (2) la distance multipliée par le tarif au kilomètre (à partir de €0,65/km). Les éventuels suppléments (urgence, soirée, nuit, week-end, jours fériés, international) s'ajoutent ensuite. Pour les courses courtes, vous payez donc le tarif minimum ; pour les courses plus longues, le prix au kilomètre calculé — jamais les deux additionnés. Le prix fixe ferme vous est confirmé par écrit avant le départ.
Émettez-vous des factures hors taxes pour les entreprises françaises ?
Oui. Les factures aux entreprises disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide sont établies en autoliquidation (reverse charge), conformément aux règles de TVA intra-UE pour les prestations B2B. Une facturation mensuelle est possible pour les clients réguliers.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?
Chaque course comprend : le chauffeur, le véhicule et le carburant, la responsabilité du transporteur (cadre CMR), le temps d'attente jusqu'à 15 minutes au chargement et au déchargement, une preuve de livraison photo sur demande, la remise en main propre pour les envois confidentiels et une lettre de voiture signée comme accusé de réception. Aucun frais administratif caché, aucun « frais de traitement » ajouté par-dessus la course.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Nous travaillons avec un prix fixe convenu à l'avance et sans frais cachés. Les éventuels suppléments (urgence, soirée, nuit, week-end, jours fériés, international) sont indiqués séparément et confirmés par écrit dans la confirmation de commande — avant le départ.
Comment se déroule le paiement ?
Les clients professionnels reçoivent une facture avec un délai de paiement de 14 ou 30 jours ; une facturation mensuelle est possible pour les clients réguliers. Pour les courses internationales, nous demandons parfois un acompte, le solde étant réglé après la livraison.
Demande de prix — coursier & transport
Communiquez-nous l'adresse d'enlèvement et de livraison ainsi que le type d'envoi — nous confirmons le véhicule, le prix fixe et le créneau d'enlèvement avant le départ. Nous répondons en français.
Horaires régulation : lun.–ven. 08:00–20:00 (heure NL, identique à l'heure française). Week-ends et jours fériés sur accord préalable. Demandes urgentes joignables 24/7.