NDA-procedures
Voor reguliere klanten standaard-NDA per klant. Voor zeer vertrouwelijke dossiers (corporate M&A, strafrecht, FDA-gereguleerde klinische studies) aangepaste NDA per dossier. Chauffeur tekent vóór pickup.
Verzegelde envelop
Vóór transport verzegelen wij de envelop met tamper-evident tape. Bij aflever laten wij zien dat het zegel intact is. Breken ervan = manipulatie-signaal; ontvanger kan weigeren te tekenen.
ID-controle bij aflever
Voor vertrouwelijke documenten: chauffeur vraagt legitimatie (paspoort/rijbewijs/ID-kaart) van geadresseerde. ID-type en nummer gelogd in chain-of-custody. Niet-geadresseerde = geen aflever.
Chain-of-custody-log
Elke stap van ophaal tot aflever gelogd: timestamp, GPS, handtekening. Op verzoek PDF-rapport per rit voor uw dossier.
GDPR en data-management
Klant-data (namen, adressen, contactpersonen) conform GDPR bewaard. POD 5 jaar bewaard (fiscaal-juridisch minimum), daarna verwijderd. Geen deling met derden behalve wettelijke verplichting of uw expliciete toestemming.
Veelgestelde vragen
Hoe worden NDAs gearchiveerd?
Digitaal in ons systeem, gekoppeld aan klant en chauffeur. Op verzoek leveren wij kopie voor uw dossier.
Wat bij privacy-breach?
Incident-procedure: interne investigatie, AP-melding binnen 72u bij relevantie, klant-informatie volgens GDPR-eisen.
Mag chauffeur mobiel gebruiken tijdens transport documenten?
Telefoneren met headset voor dispatch toegestaan. Foto's van cargo niet gedeeld zonder noodzaak. Voor zeer vertrouwelijke ritten restricties in SLA.
Hoe weet ik dat chauffeur betrouwbaar is?
Bij contract-klanten leveren wij chauffeur-referentie op verzoek. Alle chauffeurs door ons gescreend.
Kunnen wij audit doen?
Voor grote klanten ja. NDA, procedures, chain-of-custody-logs beschikbaar voor uw audit-team.
Meer lezen of direct boeken
Laatst bijgewerkt: 21 april 2026