Was ist ein geschäftlicher Kurierdienst?
Geschäftlicher Kurierdienst ist ein laufender Vertrag mit einem Kurierdienst für regelmäßige Fahrten, meist mit festem Kurier, SLA (Service-Level-Agreement) und Monatsrechnung. Ideal für Unternehmen mit täglichem oder wöchentlichem Transportbedarf. Sie erhalten Vorrang bei der Planung, einen festen Ansprechpartner und transparente Preise auf Rechnung.
Preise und Bedingungen
Alle Geschäftstarife sind Richtwerte und verstehen sich zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben, und werden vorab als Festpreis berechnet. Der Preis ist im Voraus sichtbar - keine Überraschungen im Nachhinein.
| Kategorie | Verwendung | Preis | Hinweis |
|---|
| Einzelfahrt Geschäft | Einzelanfrage, Rechnung pro Fahrt | Standardtarif | 14 Tage |
| Monatsvertrag leicht | 1-5 Fahrten/Woche | 5% Rabatt auf Standard | 30 Tage |
| Monatsvertrag mittel | 5-20 Fahrten/Woche | 10% Rabatt + SLA | 30 Tage |
| Monatsvertrag schwer | 20+ Fahrten/Woche | 15% Rabatt + dedizierter Kurier | 30 Tage, SEPA-Lastschrift |
| Dedicated fleet | Volle(r) Tag(e) pro Woche | Auf Anfrage — fester All-in-Preis | Maßgeschneidert |
Was der Rahmenvertrag und das SLA konkret enthalten
Ein Konto bei Hart voor Transport ist mehr als ein Rabatt. Der Rahmenvertrag legt die Zusammenarbeit strukturell fest, das SLA (Service-Level-Agreement) definiert das vereinbarte Serviceniveau. Konkret regeln wir unter anderem folgende Punkte:
| Bestandteil | Was vereinbart wird |
|---|
| Reaktions- und Abholzeiten | Vereinbarter Zeitrahmen für die Abholung in Ihren Kerngebieten, ab 60 Minuten je nach Region und Vertrag. Bei erwarteter Verzögerung proaktive Meldung. |
| Priorität in der Planung | Kontokunden erhalten Vorrang bei der Disposition gegenüber Einzelanfragen, gerade bei Spitzen und zu Randzeiten. |
| Kilometer- und Pakettarif | Fester Kilometersatz (ab 0,65 EUR/km als Per-km-Tarif) oder fester Preis pro Paket bzw. Route, vorab vereinbart und als Festpreis im Voraus sichtbar. |
| Volumenstaffel | Mengenstaffel nach Fahrten pro Woche oder Monat: mehr Volumen, günstigerer Satz. Periodische Auswertung, damit der Tarif zu Ihrem Volumen passt. |
| Haftung und Deckung | Transport unter Frachtführerhaftung nach CMR. Höhere Deckung auf Anfrage. GDP-Bedingungen und Kühlkette ebenfalls auf Anfrage. |
| Abrechnung und Zahlungsziel | Monatsrechnung, spezifiziert pro Fahrt, mit vereinbartem Zahlungsziel (14 bis 30 Tage). Keine Mindestabnahmeverpflichtung. |
Die genaue Ausgestaltung von Reaktionszeiten, Tarif und Staffel legen wir gemeinsam anhand Ihres tatsächlichen Volumens und Ihrer Routen fest. Alle Tarife verstehen sich zzgl. MwSt.
In 4 Schritten geregelt
-
1
Sondierungsgespräch
Sie rufen an oder mailen, wir besprechen Volumen, Routen, SLA-Anforderungen und Rechnungsbedingungen. Keine Verpflichtung.
-
2
Maßgeschneidertes Angebot
Innerhalb von 2 Werktagen ein Vertragsangebot mit Mengenstaffel, SLA und Zahlungsziel.
-
3
Konto aktiv
Sie können sofort Fahrten auf Rechnung buchen. Monatsrechnung am 1. jedes Monats, spezifiziert pro Fahrt.
-
4
Periodische Auswertung
Alle 3-6 Monate besprechen wir Volumen und Tarife. Sie wachsen, wir passen an.
Abrechnung: Monatsrechnung, Zahlungsziel und Reverse-Charge nach § 13b
Als Kontokunde erhalten Sie am 1. jedes Monats eine spezifizierte Monatsrechnung mit allen Fahrten des Vormonats, jeweils mit ausgewiesenem Tarif. Das Zahlungsziel wählen Sie im Rahmenvertrag: 14 oder 30 Tage. Bei größerem Volumen ist SEPA-Lastschrift möglich, damit Sie sich um die Zahlungsabwicklung nicht mehr kümmern müssen.
Für Auftraggeber mit deutscher USt-IdNr. wird die Umsatzsteuer bei grenzüberschreitenden Transportleistungen in der Regel im Reverse-Charge-Verfahren (§ 13b UStG) behandelt: Die Steuerschuld geht auf Sie als Leistungsempfänger über, wir stellen ohne niederländische MwSt. mit dem entsprechenden Hinweis in Rechnung. Was das für Ihre Buchhaltung bedeutet und wie wir das auf der Rechnung ausweisen, erläutern wir auf unserer Seite Reverse-Charge und Zoll Niederlande. Eine vollständige Übersicht der Tarife und Konditionen finden Sie unter Preise.
Die steuerliche Behandlung ist abhängig von Ihrer Situation und ersetzt keine Steuerberatung. Alle Tarife verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt., sofern nicht anders angegeben.
Branchen
Ein geschäftlicher Kurierdienst passt zu jedem Unternehmen mit wiederkehrendem Transportbedarf, unabhängig von der Größe. Wir richten Konto, Route und SLA auf Ihre Prozesse aus. Typische Einsatzbereiche sind unter anderem:
Handel und E-Commerce
Nachschub zwischen Lager, Filialen und Endkunden, Same-Day-Nachlieferungen und Retouren im festen Rhythmus.
Produktion und Technik
Just-in-time-Teile, Ersatzteile und Zwischenprodukte zwischen Standorten, Zulieferern und Montageorten.
Gesundheitswesen und Labore
Zeitkritische Sendungen zwischen Standorten. Temperaturgeführte Bedingungen und GDP auf Anfrage.
Kanzleien und Dienstleister
Dokumente, Akten und Muster mit festem Ansprechpartner und vorhersehbarer Abholzeit.
Ihre Branche ist nicht dabei? Wir richten den Vertrag auch für andere Sektoren mit regelmäßigem Transportbedarf ein.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein geschäftlicher Kurierdienst genau?
Geschäftlicher Kurierdienst ist ein laufender Kurierdienst für Unternehmen mit regelmäßigem Transportbedarf. Sie erhalten eine Mengenstaffel, Monatsrechnung, SLA-Vereinbarungen und (oft) einen festen Kurier.
Ab wie vielen Fahrten pro Monat habe ich Vorteile?
Ab etwa 5 Fahrten pro Monat lohnt sich ein Konto. Unter 5 bleibt die Einzelabrechnung genauso gut; ab 20+ Fahrten pro Woche kann ein Dedicated-Fleet-Vertrag sogar günstiger sein als Transport in Eigenregie.
Arbeiten Sie mit SLA?
Ja. Standardmäßig streben wir 60 Minuten Abholzeit in unseren Kerngebieten an. Bei erwarteter Verzögerung informieren wir Sie proaktiv. Für kritische Prozesse (Gesundheitswesen, Produktion) ist ein maßgeschneidertes SLA möglich.
Kann ich einen dedizierten Kurier bekommen?
Ab etwa 20 Fahrten pro Woche ja. Sie erhalten dann einen festen Kurier, der Ihre Route kennt, Ihre Kunden wiedererkennt und konstant leistet. Bei Krankheit ein Vertreter mit Übergabe-Briefing.
Wie funktioniert die Monatsrechnung?
Am 1. jedes Monats erhalten Sie eine spezifizierte Rechnung mit allen Fahrten des Vormonats, pro Fahrt mit ausgewiesener MwSt. Zahlungsziel 14-30 Tage nach Wahl.
Müssen wir einen Vertrag unterzeichnen?
Ja, für ein Konto mit Monatsrechnung arbeiten wir mit einem Rahmenvertrag. Keine Mindestabnahmeverpflichtung — Sie zahlen nur, was Sie tatsächlich abrufen.
Können Sie mehrere Standorte bedienen?
Ja. Wir arbeiten für Unternehmen mit 2-20+ Standorten. Auf Rechnung kann jeder Standort Fahrten buchen; die Rechnung geht zentral an die Hauptniederlassung oder pro Standort (Ihre Wahl).
Zuletzt aktualisiert: 20. Juli 2026